User Experience

Jobs-to-be-done: Job Steps

June 6, 2016

In der Jobs-to-be-done Sichtweise ist ein Job eine Aufgabe die ein Kunde aus einer intrinsischen oder extrinsischen Motivation heraus erledigen möchte. Das erledigen dieser Aufgabe verbessert die Situation des Kunden [...]

Experience Rot

March 10, 2016

Experience Rot nennt User Experience Profi Jared M. Spool eine mehr oder weniger unkontrollierte Ansammlung an Features in einem Produkt (oder Service). Die User Experience Fäulnis tritt ein, wenn beispielsweise mit [...]

World IA Day 2016

February 22, 2016

Es war mal wieder World IA Day (WIAD) gewesen. Der WIAD ist im Prinzip das gleiche Event wie der World Usability Day (WUD), nur eben von einem anderen Dachverband organisiert (IA Institute) und natürlich um einiges [...]

Die Konzepter-Konferenz

February 6, 2016

Neben der MOBX Mobile UX Konferenz gehört die IA Konferenz, die Konzepter-Konferenz auf jeden Fall zu einer meiner liebsten Konferenzen. Es ist eine Mischung aus Klassentreffen und fokussierter Fachtagung. Das Ganze in [...]

PC GUI History

December 20, 2015

A collection of videos showing the evolution of the graphical user interface (GUI). 45 years of connected video screens to computers. This GUI History video collection takes you on a wonderful journey … 1972 The [...]

HEART Framework

December 13, 2015

Das HEART im HEART Framework steht für Happiness, Engagement, Retention und Task success. Das HEART Framework versucht im Grunde das Thema User Experience in verschiedene Quälitätskategorien einzuteilen, um diese [...]

Problem Framing

November 28, 2015

Problem Framing befasst sich mit der Frage, ob man sich auf der Suche nach möglichen Lösungen überhaupt auf das richtige Problem konzentriert. Problem Framing ist ein wichtiger Teil dessen, was passiert wenn Designer [...]

Was ist der Job eines Warenkorbs?

August 26, 2015

Ich war heute mit einigen sehr netten Kollegen Teil einer kleinen Produktvorstellung. Ein Startup hat uns ihre E-Commerce Idee anhand eines netten, kleinen Prototypen vorgestellt. Die Startup-Jungs hatten sich einen [...]

Job Mapping

July 19, 2015

Bei Jobs-to-be-done (JTBD) geht es um die Aufgaben welche Kunden von unseren Produkten tatsächlich erledigt haben möchten. Im Jobs-to-be-done Sprachgebrauch spricht man von hire and fire. Man stellt, im übertragenen [...]

Content Marketing und User Experience

June 21, 2015

Auf den ersten Blick scheinen Content Marketing und User Experience nicht unbedingt benachbart zu sein. Manche könnten sogar behaupten, dass Content Marketing und User Experience noch nicht einmal in der selben Stadt [...]
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