Search Results for jtbd

Zombie Revenue

June 17, 2016

Zombie Revenue ist einer dieser Begriffe aus dem Jobs-to-be-done (JTBD) Umfeld. Zombie Revenue ist aber sicher nicht Teil der üblichen JTBD Anfänger Kata, daher will ich das wirklich interessante Konzept hier mal [...]

Willkommen in der Post-App Era

May 29, 2016

Wie bitte? Post-App Era? Wo kommt die denn plötzlich her? Während gestandene Webentwickler noch (immer) darüber streiten, ob Bootstrap oder Foundation besser ist, sind viele Konsumenten schon längst weiter [...]

Business: ein Design Deliverable

May 16, 2016

In der UX Welt kennen wir den Begriff Deliverable nur zu gut. Deliverables sind Nebenprodukte, Zwischenschritte oder Dokumentationen die zum Endprodukt (oder Service) beitragen. Beispiele für Deliverables sind: [...]

Mapping Experiences

May 2, 2016

James Kalbach (Autor von Designing Web Navigation: Optimizing the User Experience) hat im April sein neues Buch veröffentlicht: Mapping Experiences. Das Buch gibt es bei Amazon und diversen anderen Buchhändlern. [...]

Was ist Innovation?

April 12, 2016

Was heißt eigentlich Innovation? Dieser Frage gehe ich im Podcast AKW088 JTBD und Outcome-Driven Innovation nach. Ich spreche in der Podcast Folge mit Martin Pattera, Managing Partner von Strategyn iip, über [...]

Jobs-to-be-done Outcome Expectations

March 22, 2016

Die Essenz von Jobs-to-be-done (JTBD) ist die Erkenntnis, dass Kunden (und Nutzer) kein Produkt (oder Service) um seiner selbst Willen kaufen. Kunden haben ein Problem oder befinden sich in einer Situation die sie [...]

IBM Design Thinking

March 20, 2016

Im Video A New Approach to Design Thinking wird der noch recht neue Design Thinking Ansatz von IBM vorgestellt. Was aber ist IBM Design Thinking? Im YouTube Text zum Video heißt es … In 2013, IBM, one of the [...]

HEART Framework

December 13, 2015

Das HEART im HEART Framework steht für Happiness, Engagement, Retention und Task success. Das HEART Framework versucht im Grunde das Thema User Experience in verschiedene Quälitätskategorien einzuteilen, um diese [...]

Jobs-to-be-done Karten

December 8, 2015

Jobs-to-be-done Karten sind ein Stapel mit JTBD Spielkarten. Jobs-to-be-done Karten haben jeweils eine beschriftete Vorderseite und Rückseite. Die Vorderseite trägt eine farblich unterschiedlich hervorgehobene [...]

Jobs-to-be-done Interview

November 19, 2015

Ein Jobs-to-be-done Interview ist irgendwie am Anfang eine schwere Sache. Na ja, also eigentlich ist das JTBD-Interview überhaupt nicht schwierig. Es ist ja im Grunde nicht mehr als ein etwa 30 bis 50 minütiges [...]
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