Toast Meldungen

Snackbars, Toasts und Hinweise

Toast Meldung (Bild: Andy Powell via Flickr)

Toast Meldungen (auf Englisch: toast notifications) sind kompakte Informationselemente die Nutzer kurz und unaufdringlich über irgendein Ereignis informieren, meistens selbst-schließend sind und oft keine sichtbaren Interaktionselemente haben.

Toast Meldung auf Smartphones

Toast Meldung auf Smartphones Windows Phone (links) und Android.

Die offizielle Android Dokumentation sagt zu Toasts:

A toast provides simple feedback about an operation in a small popup. It only fills the amount of space required for the message and the current activity remains visible and interactive. For example, navigating away from an email before you send it triggers a “Draft saved” toast to let you know that you can continue editing later. Toasts automatically disappear after a timeout.

Toast Meldungen sind keine Android Erfindung, so weit ich weiß. Die eine oder andere PC Software hat so eine Informationsvisualisierung bereits vor Android genutzt. Allerdings kann man behaupten, dass Android Toasts populär gemacht hat. iPhone User werden das vielleicht nicht wahrgenommen haben, aber im Android Kontext werden Toast Meldungen sehr viel eingesetzt.

Auf modernen Windows Phones sind Toast Meldungen auch bekannt und dokumentiert:

A toast displays at the top of the screen to notify users of an event, such as a news or weather alert. A toast notification displays for about 10 seconds unless the user dismisses it with a flick to the right. If the user taps the toast, by default, your app’s start screen launches. Or, you can choose to specify which screen of your app will launch.

Tatsächlich finde ich diese Windows Phone beschreibung von Toast Meldungen noch besser (auch sie findet sich irgendwo in der teilweise etwas unübersichtlichen Doku):

A toast notification is a transient message to the user that contains relevant, time-sensitive information and provides quick access to related content in an app. It can appear whether you are in another app, the Start screen, the lock screen, or on the desktop. Toasts should be viewed as an invitation to return to your app to follow up on something of interest. Toast notifications are an optional part of the app experience and are intended to be raised only when your app is not the active foreground app.

Die Anzeigedauer, Position und Aussehen von Toast Meldungen lassen sich anpassen. Laut aktueller Android Doku erscheinen Toasts am unteren Bildschirmbereich (die Aussage bezieht sich wahrscheinlich auf Smartphones), wobei man sie eigentlich überall antrifft.

In diesem etwas alten Video, wird ganz gut beschrieben was Toast Meldungen sind (und auch wo der Name her kommt):

Toast gehören zu einer UI Design Kategorie die ich Meldungen & Hinweise nenne.

Meldungen & Hinweise

Je nach dem wie man Dinge strukturiert, gibt es folgende Arten von Meldungen und Hinweisen (und spätestens seit Wurman weiß jeder Informationsarchitekt welche Möglichkeiten der Unterteilung es gibt: Location, Alphabet, Time, Category, Hierarchy … abgekürzt LATCH):

Unterteilt nach Erscheinungsort

  • Meldungen und Hinweise im (visuellen) Kontext der eigenen Software (Webseite, App)
  • Meldungen und Hinweise außerhalb der eigenen Software

Webseiten sind insofern speziell, als dass sie (zum Glück) nur Hinweise in ihrem eigenen Kontext zeigen können. Apps und Desktop Software können hingegen auch außerhalb ihres Systems Nachrichten anzeigen lassen.

A notification is a message you can display to the user outside of your application’s normal UI. When you tell the system to issue a notification, it first appears as an icon in the notification area. To see the details of the notification, the user opens the notification drawer. Both the notification area and the notification drawer are system-controlled areas that the user can view at any time (developer.android.com).

Unterteilt nach Handlungsspielraum

Handlungsspielraum nicht im Sinne von location sondern im Sinne von category (sagen wir mal action category).

  • Meldungen und Hinweise die keine Handlung vom Nutzer erfordern
  • Meldungen und Hinweise die eine Nutzerhandlung erwarten

Meldungen die eine Aktion vom User erwarten, sollten diese Aktion auch direkt in der Meldung möglich machen. Das bedeutet aber nicht, dass Nachrichten die keine Handlung erfodern keine Buttons haben dürfen. Oft bieten rein informelle Hinweise zusätzliche Handlungsoptionen als Service an.

Toasts sind sehr nützliche, kleine Meldungen. Derzeit gibt es Toasts alls einen offiziellen Hinweistyp nur auf Android und im Kontext von Windows Metro Design. Auf iOS behelfen sich Entwickler seit Jahren selbst um Android Toast Notifications nachzubauen. Im Web sieht man Toasts noch selten, wobei sie dort durchaus auch sinnvoll eingesetzt werden können. Die JavaScript Bibliothek Toastr ist ein Beispiel für eine nützliche Web-Implementierung des Toast-Patterns.

Toast Notification by Toastr

Toast Meldungen und Snackbars

Android kennt nicht nur Toast Meldungen sondern auch Snackbars. Ja wirklich, die Dinger heißen so! Snackbars sind quasi Toasts die etwas mehr können (unter Windows gibt es nur Toasts, diese sind aber in ihrer Funktionalität viel weniger eingeschränkt).

Snackbars provide lightweight feedback about an operation by showing a brief message at the bottom of the screen. Snackbars can contain an action. Android also provides a toast, primarily used for system messaging. Toasts are similar to snackbars but do not contain actions and cannot be swiped off screen (google.com/design).

Snackbars sind einzeilige Meldungen, dürfen maximal nur eine Handlungsoption haben (z. B. einen Button oder Link) und sind exklusiv— das heißt es wird immer nur eine Snackbar angezeigt bzw. die alte Snackbar wird entfernt sobald eine Neue erscheint.

Snackbars sind noch sehr neu. Sie haben Einzug in Android gehalten als kürzlich die Material Design Guidelines aktualisiert wurden. Ob sie sich bewähren werden, wird sich zeigen. Ein Vorteil gegenüber Toast Meldungen scheint zu sein, dass sie auch erscheinen können wenn der Nutzer Notifications ausgeschaltet hat.

Wie auch immer…

Toast Meldungen sind ein brauchbarer Ansatz um Nutzer mit kurzen Infohäppchen zu versorgen. Vielleicht werden sie sich bald auch im Web durchsetzen. Und wenn nicht, ist es auch egal. Wir nutzen ja eh nur noch Apps, oder?

About Jan (498 Articles)
Informationsarchitekt und Konferenz-Veranstalter (IA Konferenz, die Konzepter-Konferenz: http://iakonferenz.org, MOBX Mobile UX Konferenz: http://mobxcon.com), Podcaster und Twitter Addict. Geboren in Prag, sesshaft in Berlin.

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